Service raadgever personenwagens eke

Een greep uit je takenpakket….

Je plant scherp. Je communiceert helder. En klanten voelen zich meteen juist geholpen.

 Je bent graag het aanspreekpunt. Iemand die luistert, ordent 

en vertaalt tussen klant en werkplaats. In Eke neem je samen met een collega de volledige planning en opvolging van onderhoud en herstellingen in handen. 

Structuur is jouw ding, service jouw reflex.

Dit is geen onthaaljob alleen. Dit is verantwoordelijkheid nemen en het verschil maken in de dagelijkse werking.

Wat ga je doen?

• Samen met je collega zorg je dat alles in de werkplaats vlot en correct loopt.
• Je plant en coördineert afspraken voor onderhoud en herstellingen.
• Je ontvangt klanten en zet hun vragen om in duidelijke werkorders.
• Je maakt offertes op en bespreekt die helder met de klant.
• Je voorziet samen met de parts advisor de nodige onderdelen.
• Je volgt werkorders administratief op van start tot facturatie.
• Je zorgt voor correcte registratie en facturen.
• Je onderhoudt een warm en professioneel klantencontact.
• Je communiceert intern om planning, efficiëntie en rendabiliteit te bewaken.
• Je stuurt actief op klantentevredenheid.
• Je rapporteert aan de werkplaatsverantwoordelijke.
• Je werkt voltijds in daguren in de vestiging in Eke.

Wat mag je van ons verwachten….

Wat krijg je ervoor terug?

• Een stabiele rol met vertrouwen en groeikansen.
• Een vast contract van onbepaalde duur.
• Een voltijdse job van 40 uur per week met 12 ADV-dagen.
• Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen.
• Een goed draaiend team met een sterke leidinggevende.
• Een professionele omgeving waar kwaliteit en klantbeleving centraal staan.
• Opleidingen, bijscholingen en doorgroeimogelijkheden binnen een premium merk.
• Een vlot bereikbare werkplaats met ruime parking en zonder filegedoe.
• Discretie en begeleiding via Match, ook als je vandaag nog aan het werk bent en eerst wil aftoetsen.

Wat maakt van jou dé ideale kandida(a)te voor deze job….

Wie past hier goed?

Dit is geen startersrol. Ervaring en maturiteit maken hier het verschil.

• Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een technisch commerciële of servicegerichte functie.
• Je hebt affiniteit met automotive via studie, kennis of ervaring.
• Een bachelor Autotechnologie of Automotive Management is een plus, of gelijkwaardig door ervaring.
• Je communiceert vlot met klanten én collega’s.
• Je werkt planmatig en houdt overzicht, ook op drukke momenten.
• Je bent administratief nauwkeurig en gestructureerd.
• Je leert snel nieuwe applicaties en werkt vlot met MS Office 365.
• Je bent service minded en neemt initiatief.

Match werkt discreet en altijd vanuit de kandidaat.

Geen druk. Geen verkooppraat. Eerst een goed gesprek.

Denk je: dit is exact de combinatie van planning, klant en automotive die ik zoek?

Laat iets van je horen. Dan bekijken we samen of dit klopt.