Service advisor carrosserie kortrijk-waregem
Service advisor carrosserie kortrijk-waregem
Een greep uit je takenpakket….
Je houdt dossiers strak. Je communiceert helder. En klanten voelen dat hun wagen in goeie handen is.
Door groei zoeken we versterking voor de carrosserieafdeling in de regio Waregem Kortrijk. In deze rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en de schakel tussen schade, planning en werkplaats.
Je houdt overzicht, bewaakt kwaliteit en zorgt dat dossiers correct en tijdig afgerond worden. Geen ruis. Geen chaos. Wel structuur.
Wat ga je doen?
- Je volgt schadedossiers van dichtbij op en houdt alles netjes op koers.
- Je ondersteunt bij het opmaken van bestekken voor voertuigen met schade of na ongeval.
- Je verwerkt bestekken administratief richting experten voor goedkeuring.
- Je plant herstellingen correct en realistisch in.
- Je bestelt onderdelen en werk en verbruiksmiddelen.
- Je ontvangt klanten en communiceert duidelijk over timing en verloop.
- Je volgt lopende herstelwerken op en bewaakt kwaliteit en efficiëntie.
- Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van dossiers.
- Je staat in voor nazorg tot en met facturatie.
- Je ondersteunt waar nodig de carrosseriewerkplaats.
- Je beheert de inbox en telefonie van de site.
- Je werkt voltijds in daguren, met een vaste aanwezigheid op de site van 9 tot 18 uur.
Wat mag je van ons verwachten….
Wat krijg je ervoor terug?
- Een rol met verantwoordelijkheid, vertrouwen en perspectief.
- Een vast contract van onbepaalde duur.
- Een voltijdse job van 40 uur per week met 12 ADV-dagen.
- Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen.
- Een autonome functie met impact binnen een groeiende carrosserieafdeling.
- Een professionele werkomgeving waar kwaliteit en klantbeleving centraal staan.
- Opleidingen, bijscholingen en doorgroeimogelijkheden binnen een premium merk.
- Begeleiding en discretie via Match, ook als je vandaag nog aan het werk bent en eerst wil aftoetsen.
Wat maakt van jou dé ideale kandida(a)te voor deze job….
Wie past hier goed?
Dit is een rol voor iemand die overzicht bewaart en verantwoordelijkheid neemt.
- Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie of binnen automotive of carrosserie.
- Je hebt een hoger denk en werkniveau.
- Je hebt technische affiniteit met automotive.
- Je bent servicegericht en klantgericht zonder je administratie te laten versloffen.
- Je werkt digitaal vlot en nauwkeurig.
- Je communiceert helder in het Nederlands en kan je behelpen in Frans en Engels.
- Je kan meerdere dossiers tegelijk beheren en blijft rustig onder druk.
- Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid.
- Je bent flexibel in jobinhoud en taken.
Match werkt discreet en altijd vanuit de kandidaat.
Geen verkooppraat. Geen haast. Eerst een goed gesprek.
Denk je: dit is een rol waar ik mijn organisatorisch talent en automotive feeling kan combineren?
Laat iets van je horen. Dan bekijken we samen of dit klopt.
