Customer Service medewerker

Statuut: Bediende
Locatie: Zele
Update: mei 14, 2025
Salaris: Te bespreken
Contract type: Voltijds
Domein: Sales, Retail & Admin
Gender: Voor elk gender bestemd
Aard tewerkstelling: Uitzend optie vast

Een greep uit je takenpakket….

Customer Service Medewerker – Commerciële Administratie

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ben jij de administratieve spil van onze commerciële afdeling. Je beheert en volgt klantendossiers nauwgezet op en verwerkt klantgegevens, contracten en bestellingen in ons ERP-systeem. Ook ondersteun je de klantenboekhouding en zorg je voor een correcte administratieve opvolging.

Je onderhoudt voornamelijk schriftelijk contact met onze B2B-klanten en collega’s. Je beantwoordt vragen, stelt attesten of rapporten op en zorgt ervoor dat alles vlot en professioneel verloopt. Af en toe neem je ook eerstelijnstelefonie voor je rekening.

Je taken:

  • Beheer en opvolging van klantendossiers
  • Verwerking van contracten, bestellingen en klantgegevens in het ERP-systeem
  • Ondersteuning van de klantenboekhouding
  • Opstellen van attesten en rapporten
  • Schriftelijk klantencontact en sporadisch telefonisch contact

Wat mag je van ons verwachten….

Aanbod

Bij Anticimex krijg je niet alleen een boeiende job, maar ook een aantrekkelijk loonpakket en fijne werksfeer:

  • Competitief bruto maandsalaris
  • 39-urenweek met 20 vakantiedagen + 6 ADV-dagen
  • Flexibele werkuren (starten tussen 7u30 en 9u)
  • 2 dagen telewerk per week (na inwerkperiode van ± 6 maanden)
  • Maaltijdcheques, eco-cheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
  • Bonusregeling volgens CAO90
  • Regelmatig leuke teamactiviteiten, events rond feestdagen én een jaarlijkse nationale bijeenkomst

Wat maakt van jou dé ideale kandida(a)te voor deze job….

Vereisten

  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met oog voor detail
  • Je beheert dossiers zelfstandig en weet je goed te organiseren
  • Je communiceert helder en professioneel, zowel schriftelijk als telefonisch
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en hebt een goede basiskennis van het Frans
  • Je bent stressbestendig, klantgericht en je houdt van een gevarieerde werkdag
  • Ervaring met ERP-systemen en administratief dossierbeheer is een plus

Lisa

Met wie heb je de eer?

- Happy rebel
- Coffeelover
- Niet de geduldigste

Contacteer onze matcher

Vacature eigenschappen

Vacature categorie

Sales, Retail & Admin

Solliciteer nu op deze droomjob

Apply Online

Een geldig e-mailadres is verplicht.
Een geldig telefoonnummer is vereist.

Toegelaten bestandsextensies:
PDF, DOC, DOCX, ODT, RTF, TXT (max 2MB)

Ik heb het privacybeleid gelezen en ga hiermee akkoord.
Terug naar overzicht