CUSTOMER SUPPORT OFFICER

Statuut: Bediende
Locatie: Ieper
Update: mei 15, 2025
Salaris: Te bespreken
Contract type: Voltijds
Domein: Sales, Retail & Admin
Gender: Voor elk gender bestemd
Aard tewerkstelling: Uitzend optie vast

Een greep uit je takenpakket….

Ben jij klantgericht en beschik je over sterke communicatieve vaardigheden? 

Voor een groeiend en innovatief bedrijf zijn we op zoek naar een Customer Support Officer – 1st Line die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten. 

In deze rol bied je ondersteuning bij technische vragen en problemen en zorg je voor een vlotte en efficiënte service.

Jouw taken:

  • Beantwoorden van binnenkomende klantvragen via telefoon, e-mail en chat
  • Oplossen van technische en operationele problemen op het eerste niveau
  • Registreren en opvolgen van klantvragen in het systeem
  • Escaleren van complexe vragen naar de juiste afdelingen
  • Adviseren van klanten over onze producten en diensten

Wat mag je van ons verwachten….

Wat bieden wij?

  • Een competitief salaris met extra voordelen
  • Training en ondersteuning om je verder te ontwikkelen in je rol
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiend bedrijf
  • Een hecht en ondersteunend team in een professionele werkomgeving

Klinkt dit als jouw ideale job? 

Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van een energiek team waar klanttevredenheid centraal staat!

Wat maakt van jou dé ideale kandida(a)te voor deze job….

Jouw profiel:

  • Je hebt een klantgerichte instelling en werkt graag in een dynamisch team
  • Je bent technisch onderlegd en kunt eenvoudige technische problemen oplossen
  • Ervaring in customer support is een plus, maar geen vereiste
  • Je hebt een goede beheersing van Nederlands en Engels
  • Je bent flexibel, leergierig en kan goed multitasken

Lisa

Met wie heb je de eer?

- Happy rebel
- Coffeelover
- Niet de geduldigste

Contacteer onze matcher

Vacature eigenschappen

Vacature categorie

Sales, Retail & Admin

Solliciteer nu op deze droomjob

Apply Online

Een geldig e-mailadres is verplicht.
Een geldig telefoonnummer is vereist.

Toegelaten bestandsextensies:
PDF, DOC, DOCX, ODT, RTF, TXT (max 2MB)

Ik heb het privacybeleid gelezen en ga hiermee akkoord.
Terug naar overzicht