Ben jij klantgericht, empathisch en wil je graag mensen ondersteunen in hun verzekeringsvragen?

Heb je een passie voor ontzorging en ben je sterk in het oplossen van problemen?

Wij zoeken een Ontzorger die onze klanten volledig begeleidt en ontzorgt op het gebied van verzekeringen.

Jouw Rol

Als Ontzorger ben je de betrouwbare gids voor onze klanten. Je helpt hen bij het begrijpen van hun verzekeringen en staat klaar om hen bij te staan tijdens het schadeproces. Jij zorgt voor een vlotte en efficiënte afhandeling van verzekeringskwesties, waarbij de klant zich volledig ontzorgd voelt. Met jouw inlevingsvermogen en kennis zorg je ervoor dat klanten zich gesteund en gerust voelen, ongeacht de situatie.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Begeleiden van klanten bij hun verzekeringsvragen en het bieden van heldere en begrijpelijke uitleg
• Actief opvolgen van schadegevallen en coördineren van de schadeafhandeling
• Zorgen voor een vlotte communicatie met verzekeraars, experts en andere betrokken partijen
• Bouwen van langdurige klantrelaties door hen vertrouwen en gemoedsrust te bieden
• Proactief zoeken naar oplossingen die het best aansluiten bij de behoeften van de klant