Locatie: Ieper
Een greep uit je takenpakket….
Heb jij oog voor detail, een neus voor oplossingen en een passie voor klantgericht werken?
Dan is dit jouw kans om het verschil te maken als Schadebeheerder binnen een dynamische dienstverlener in de verzekeringssector.
In deze rol beheer je uiteenlopende schadedossiers (Brand, Auto, Familiale, etc.) van A tot Z.
Je onderzoekt, beoordeelt en volgt dossiers nauwgezet op, met oog voor de belangen van alle betrokken partijen.
Jij bent het aanspreekpunt voor klanten, makelaars en verzekeraars en zorgt voor een correcte, snelle en menselijke afhandeling.
Je werkt in een hybride omgeving — deels op kantoor (regio West-Vlaanderen) en deels van thuis uit — en maakt deel uit van een enthousiast team dat elkaar ondersteunt en kennis deelt.
Een typische dag?
- Je opent en beheert nieuwe schadedossiers in verschillende pakketten (zoals Brio, Brokercloud of Sigura).
- Je analyseert de situatie, vraagt bijkomende informatie op en communiceert helder met klanten en tussenpersonen.
- Je zorgt ervoor dat elk dossier correct en tijdig wordt afgehandeld.
- Je overlegt regelmatig met makelaars of verzekeraars om de samenwerking vlot te laten verlopen.
Kortom: jij bent de betrouwbare spil in het schadebeheerproces.
Wat mag je van ons verwachten….
Bij ons kom je terecht in een stabiele en mensgerichte organisatie die sterk inzet op opleiding, teamwork en werkplezier.
Wat mag je verwachten?
- Een grondige onboarding en persoonlijke opleidingstrajecten op maat van jouw kennisniveau.
- De kans om je PCP-attest te behalen en jezelf continu te ontwikkelen.
- Een hybride werkregeling met tot twee thuiswerkdagen per week.
- Flexibele verlofregeling die rekening houdt met jouw persoonlijke balans.
- Een marktconform loonpakket aangevuld met extra voordelen.
- Een warme en collegiale sfeer waar teamwork en humor hand in hand gaan — onze jaarlijkse BBQ en nieuwjaarsfeesten wil je niet missen!
Je krijgt bovendien de ruimte om initiatieven te nemen, jouw ervaring te delen en actief mee te bouwen aan efficiënte werkprocessen.
Wat maakt van jou dé ideale kandida(a)te voor deze job….
- Minstens één jaar ervaring als schadebeheerder in de verzekeringssector.
- Goede kennis van het Nederlands en een basiskennis Frans is mooi meegenomen.
- Vertrouwd met beheerspakketten zoals Brio, Brokercloud of Sigura (of bereid om dit snel te leren).
- Sterk in communicatie, dossieropvolging en klantgericht werken.
- Nauwgezet, verantwoordelijk en positief ingesteld.
Herken jij jezelf hierin?
Solliciteer vandaag nog en groei mee met een organisatie die inzet op jouw talent, welzijn en professionele ontwikkeling.
