Statuut: Bediende

Locatie: Waregem

Update: oktober 22, 2025

Salaris: Te bespreken

Contract type: Voltijds

Domein: Sales, Retail & Admin

Gender: Voor elk gender bestemd

Aard tewerkstelling: Uitzend optie vast

Een greep uit je takenpakket….

Je wordt het vaste aanspreekpunt voor klanten en prospecten in een technologiegedreven omgeving rond documentbeheer (print, scan, digitaal DMS). 

Jij zorgt dat aanvragen snel opgevolgd worden en dat offertes correct en overtuigend de deur uitgaan.

Jouw impact in de praktijk

• Je onderhoudt proactief telefonisch contact met bestaande klanten en warme/koude prospecten.
• Je maakt offertes op maat en volgt deze nauwgezet op samen met de accountmanagers.
• Je bewaakt de CRM-gegevenskwaliteit en helpt interne processen slimmer, sneller en consistenter te maken.
• Je filtert noden (hardware, software, servicecontracten) en schakelt intern correct door.
• Je zet commerciële acties op (callwaves, opvolgmails) en rapporteert helder over resultaten.
• Je plant afspraken in voor het buitendienstteam en waakt over de pipeline-voortgang.

Hoe je werkweek eruitziet

• 60% klantencontact (telefonisch/mail): opportuniteiten detecteren, vragen beantwoorden, opvolgen.
• 25% offerte- en orderflow: calculaties, documenten finaliseren, status bewaken.
• 15% procesverbetering/CRM: templates finetunen, data opschonen, kleine optimalisaties testen.

Werkomgeving

• Moderne uitvalsbasis in regio Waregem (vlak bij de E17), vlot bereikbaar met auto en fiets.
• Je werkt nauw samen met een hecht sales- en serviceteam en een eigen technische dienst.
• Hybride overlegcultuur: korte lijnen, duidelijke prioriteiten, focus op klanttevredenheid.

Wat mag je van ons verwachten….

Solide basis & zekerheid

• Vast maandloon met maaltijdcheques en groepsverzekering.
• Voltijds contract (4/5 bespreekbaar) met interne opleiding en intensieve begeleiding.

Werken met goesting

• Familiale sfeer, collegiale ondersteuning en ruimte voor initiatief.
• Sport@Work, dagelijks vers fruit en warme soep.
• Leuke teambuildings, afterworks en incentives.

Groeikansen & balans

• Snelle leercurve in documentbeheer/IT (hardware, software, workflows).
• Duidelijke processen, strakke opvolging, veel autonomie in je dagplanning.
• Transparant loonbeleid; we lichten het volledige pakket graag toe bij het eerste gesprek.

Wat maakt van jou dé ideale kandida(a)te voor deze job….

Must-haves

• Minstens 5 jaar ervaring in een commerciële binnendienst of inside sales.
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en durft de telefoon te nemen (ook cold calling).
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, houdt van duidelijke CRM-registratie.
• Zelfstandig kunnen werken én vlot samenwerken met accountmanagers.

Nice-to-haves

• Affiniteit met IT, digitaal documentenbeheer of printers/MFP’s.
• Oog voor procesverbetering en het stroomlijnen van templates/CRM-flows.

Klaar om echt impact te maken op klant én organisatie?

Bezorg je cv en korte motivatie. We contacteren je snel voor een vlotte, discrete kennismaking.